Kakovost je ključni diferenciator podjetij na uspešna in neuspešna. To velja še posebej za področje elektro tehnologije, kjer je možno končno kakovost produktov, sistemov in izvedenih objektov med delovanjem in vzdrževanjem le-teh vrednotiti le skozi kakovost odnosov med dobaviteljem in kupcem. Le podjetja, ki znajo prisluhniti željam in pričakovanjem kupca ter hitro in pritrdilno odgovoriti nanje, lahko računajo na povečanje tržnega deleža in obsega poslovanja.

Senčar d.o.o. je podjetje, ki zna tudi na področju kakovosti ponuditi odgovore in rešitve na najbolj zahtevna pričakovanja tako kupcev kot poslovnih partnerjev v panogi. Izpričana kakovost podjetja na vseh področjih dela je garancija za razširitev sodelovanja s partnerji in uspešno vključevanje v mednarodne tokove znanja in izkušenj.

Osnovna načela zastavljene Politike kakovosti so:

• v slovenskem in širšem evropskem prostoru bomo v okviru svojega cenovnega razreda pri sestavi stikalnih blokov dosegali nadpovprečno kakovost, vlivali kupcem zaupanje v naše sposobnosti in težili k preseganju kupčevih pričakovanj,
• zavedamo se, da je usposobljenost vsakega zaposlenega predpogoj za doseganje in vzdrževanje zahtevane kakovosti, zato bomo dolgoročno s stalnim izobraževanjem in ciljnim usposabljanjem povečali relativni deleža zaposlenih z visoko strokovno ali univerzitetno izobrazbo,
• dolgoročno se bomo zavzemali za usklajeno diverzifikacijo odjemalcev,
• prizadevali si bomo za nenehno izboljševanje sistema vodenja kakovosti,
• poslovali bomo v skladu z zahtevami, potrebami in pričakovanji naših odjemalcev,
• sistematično bomo preverjali realizacije zadanih ciljev kakovosti, politike in strategije kakovosti ter pravočasnem odpravljanju odstopanj,
• odnosi z dobavitelji/pogodbeniki/kooperanti in odjemalci temeljijo na medsebojnem spoštovanju, zaupanju in skupnih interesih,
• ohranjanje in krepitev poslovnih stikov z obstoječimi dobavitelji in odjemalci,
• razvoju podjetja v smislu pridobivanja novih proizvodov in storitev, ki bi lahko dopolnjevali obstoječe programe poslovanja podjetja,

Z namenom doseganja dolgoročnih poslovnih ciljev podjetja Senčar d.o.o. se zavezujemo:

• načrtovati letne cilje kakovosti ter redno, najmanj enkrat letno preverjati sprejete cilje, jih po potrebi dopolnjevati in spreminjati z namenom zagotovitve njihove nenehne primernosti,
• seznaniti s Politiko kakovosti vse zaposlene v skladu z vlogami v sistemu kakovosti
• seznaniti s Politiko kakovosti vse, ki delajo za naše podjetje ali v njegovem imenu,
• sistem kakovosti nenehno kreativno izgrajevati ter vzdrževati stanje procesa stalnih izboljšav

Vodstvo podjetja se obvezuje, da bo s svojim delovanjem in zgledom sledilo zastavljenim ciljem politike kakovosti, jih vključevala v strateške plane in načrte podjetja ter zagotavljala sredstva za njihovo učinkovito izvajanje.